Məxfilik siyasəti

Emal etdiyimiz məlumatlar

• Hesab: telefon nömrəsi, ad, e-poçt (istəyə bağlı), dil, şirkət üzvlükləri və rol.
• Sürücülər: danışılan dillər, avtomobil (dövlət qeydiyyat nişanı, marka/model, sinif, tutum), yüklənmiş sənədlər, reytinq və tamamlanmış sifarişlərin sayı.
• Məkan (yalnız sürücülər): dəqiq məkan yalnız sürücü onlayn olduqda, sifariş yerinə yetirdikdə və ya aktiv sifarişi olduqda alınır; oflayn olduqda heç vaxt alınmır. Məkan sürücünün bağlı olduğu şirkətlərə, səfər zamanı isə həmin səfərin sərnişininə göstərilir.
• Sifarişlər: şirkətin daxil etdiyi götürülmə və çatdırılma ünvanları və vaxtları, reys nömrəsi, sərnişinin adı, telefonu və dili; sifarişin status tarixçəsi, qiymətlər və sürücü ödənişləri.
• Cihazlar: cihaz identifikatoru, bildiriş tokeni və sessiya qeydləri.
• Sərnişinin izləmə səhifəsi: hesab tələb olunmur; keçidin açılma vaxtı və istəyə bağlı reytinq və şərh saxlanılır.

Məlumatları niyə emal edirik

• Xidməti göstərmək üçün: giriş, sifarişlərin təklif edilməsi və təyinatı, canlı izləmə, bildirişlər və hesablaşma çıxarışları (müqavilənin icrası).
• Təhlükəsizlik və sui-istifadənin qarşısının alınması: sorğu limitləri, sessiyanın qorunması və sifariş hadisələrinin qeydi (qanuni maraq).
• Hüquqi öhdəliklər: şirkətlərin tamamlanmış sifariş və ödənişlər üzrə mühasibat qeydləri.

Məlumatlar kimlərə ötürülür

İşlədiyiniz və ya transferinizi təşkil edən şirkət sifariş üçün lazım olan məlumatları görür. Bir neçə şirkətlə işləyən sürücü digər şirkətlərə yalnız “məşğul” kimi göstərilir; onun məkanı və sifariş təfərrüatları göstərilmir. Məlumatların emalı müqavilələri əsasında aşağıdakı xidmət təminatçılarından istifadə edirik:

• Server və verilənlər bazasının yerləşdirilməsi: Netcup GmbH (Almaniya, Aİ).
• Təsdiq kodları və sərnişin bildirişləri: Meta Platforms (WhatsApp Business), Twilio (SMS).
• Anlıq bildirişlər: Google Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification service.
• Xəritələr, ünvan təklifləri və trafik nəzərə alınmaqla vaxt hesablamaları: Google Maps Platform; xəritə təsvirləri: OpenFreeMap.
• Reys statusu: AeroDataBox (yalnız reys nömrəsi və tarix göndərilir).

Saxlanma müddətləri

• Ətraflı məkan tarixçəsi: 90 gün, sonra avtomatik silinir. Cari məkan yalnız bir neçə dəqiqə operativ yaddaşda saxlanılır.
• Təsdiq kodları: 5 dəqiqə. Sessiyalar: 30 gün fəaliyyətsizliyədək.
• Hesab məlumatları: hesabınızı silənədək. Tamamlanmış sifariş və ödəniş qeydləri şirkətlərin qanuni mühasibat müddətləri ərzində şəxsiyyətinizlə əlaqələndirilmədən saxlanılır.

Hüquqlarınız

Məlumatlarınıza çıxış əldə edə, onların düzəldilməsini, ixracını və ya silinməsini tələb edə, emala etiraz edə bilərsiniz. Hesabınızı tətbiqdən (Profil → Hesabımı sil), paneldən (Parametrlər → Təhlükəsizlik) və ya /account-deletion səhifəsi vasitəsilə silə bilərsiniz. Digər sorğular üçün [email protected] ünvanına yazın. Məlumatların qorunmasına cavabdeh orqana şikayət etmək hüququnuz da var.

Sürücü tətbiqinin icazələri

• Məkan: yaxınlıqdakı sifarişləri almaq və onlayn olduğunuz müddətdə məkanınızı şirkətiniz və sərnişininizlə paylaşmaq üçün. Məkan istifadə edilərkən daimi bildiriş göstərilir.
• Bildirişlər: yeni sifariş təklifləri, təyinatlar və ləğvlər barədə xəbər vermək üçün.
• Telefon: yalnız “sərnişinə zəng et” və ya “şirkətə zəng et” düyməsinə toxunduğunuzda.

Uşaqlar

Veyrota biznes alətidir və 16 yaşdan kiçik uşaqlar üçün nəzərdə tutulmayıb.

Dəyişikliklər

Əhəmiyyətli dəyişikliklər qüvvəyə minməzdən əvvəl tətbiqdə və bu səhifədə elan ediləcək.